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常見問題

信用卡刷卡

  • 目前開放使用VISA、MASTER信用卡付款 (美國運通卡暫不受理),幣值為「新台幣 TWD(NT$)」。
    We accept VISA & MATER CARD only (American Express Card is not available at this time). The transacted currency is New Taiwan Dollars (TWD).
  • 消費 滿一萬元,即可享10家以上銀行 – 12分期 零利率
  • 結帳時請按照指示填寫信用卡相關資料,送出後即完成訂購手續。為保障您的權益,請務必詳實填寫資料,以便銀行進行核對信用卡相關作業。 完成訂購手續後,我們會於一小時內發送 Email 給您,以確認訂單內容。

超商代碼繳費

您可以選擇「7-11統一超商」「FamilyMart 全家便利商店」「OK超商」「Hi-Life 萊爾富」繳款。請記下系統產生的便利商店繳款代碼,以便到店使用各家機台,列印繳費單,再到櫃檯繳費即可。
ATM轉帳

持任何一家銀行所發的金融卡,至最近的ATM自動櫃員機轉帳付款,或使用網路ATM、網路銀行轉帳付款即可。 提醒您,請於期限內完成匯款;若逾期未完成,系統會自動刪除您的訂單並不予保留您的收藏品喔!

將開立二、三聯發票,並隨藏品一同寄出。

※ 欲開立三聯式發票,請於訂購單之備註欄註寫 – 抬頭、統編;此外,若「購買名目」無特別的需求備註,發票一律以“收藏品”開立。

於鑑賞期七日內來電或E-mail告知,申請退換貨,始可辦理,逾期概不受理。

———-辦理退貨時,提醒您留意以下事項———-

※ 收藏品必須為保持原狀/全新狀態、無任何損壞/損傷且包裝完整(包含藏品主體、附件、內外包裝、隨附文件(如發票、銷貨單、證書)、贈品等,並將欲退換貨收藏品寄回本公司。
※ 節日特殊鈔票 ( 如私人訂製之 生日鈔、結婚鈔 ) 皆屬客製化收藏品,恕無法辦理退換貨。
※ 當訂單狀況已符合以下狀況,即可進行退款作業:
1. 藏品確認已收回
2. 包裝完整(包含藏品主體、附件、內外包裝、隨附文件(如發票、銷貨單、證書)、贈品等。

提醒您!!! 若原收藏品包裝、主藏品或隨附文件有損毀、遺失的情況,將影響您退貨的權益。

※ 若退貨申請月份與發票開立之月份不同時,必須填寫折讓單,以利後續帳務處理作業。

※ 每筆訂單將提供 一次免費 退換貨服務,請確認欲退換貨之收藏品數量後,再辦理退換貨手續;若您於七日鑑賞期內欲增加退換之收藏品數量,須請您自行負擔寄送費用。

收藏品有別於其他商品,皆以預購方式,收藏品會於完成付/匯款後之10天~ 20天 ( 不含假日 ) 內,寄達您的送貨地址,出貨前會電聯/簡訊通知您。

在填寫訂購資料時,可將欲收件時段填寫於備註欄,出貨時將為您一併備註於託運單上。

所有收藏品皆經嚴格鑑定程序,保證為真品,並為了保障雙方權益,出貨皆經攝錄存檔、封箱/口保護機制;此外,大部分收藏品均附帶專業機構之認證證書/收藏證書,部分未附帶之收藏品,如您需要,本公司可另外附予真品保證書。

鈔票防偽照

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